Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive92%(1469 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.3%(100 avis)
Nombre d'avis : 1596negative1.7%(27 avis)

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Commande
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Commande nikel et petit soucis avec le paiement tout a été vite réglé.
Sabine T.16/03/2021
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Envoi rapide, et sans problème. Dommage que les frais de port ne soient gratuits qu a partir de 69€ seulement.
justine m.11/05/2016
livraison
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Rapidité de livraison et emballage intact des produits à la réception.Merci
Michèle D.28/04/2017
protection de mon chien
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bon rapport qualité prix
Nicole p.25/05/2018
ok
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produit recommandé par mon vétérinaire. correspond tout à fait au besoin de notre chat
Marion B.09/11/2019
rapidité, efficacité et qualité
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Les produits correspondent totalement à mon attente et livré en 48 heures. merci
Lionel S.17/05/2016
commande
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bien emballé, recu dans les délais.
Mireille q.30/04/2017
tb
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Commande reçue rapidement
Michèle D.28/05/2018
TOP
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TOP
Stephanie E.12/11/2019
Rapide et efficace
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Commandé passé vendredi soir et reçue chez moi mercredi matin !
De plus , problème au niveau du paiement résolu immédiatement ! ( prélevé 3x suite à un bug informatique )
Kevin M.17/03/2021
Parfait
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Parfait nettoyant d oreille.
Nathalie b.17/05/2016
Commande de produits pour chiens
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Produits ok. Délai de livraison un peu long (11 jours) et notice du vermifuge en néerlandais.
Yvonne G.04/05/2017
des produits pour chiens bine moins chers qu'en...
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Les produits achetés (vermifuges - calmants) sont disponibles très rapidement et à un prix défiant toute concurrence. Merci à recommander
Olivier R.28/05/2018
Livraison rapide et produit conforme
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Service rapide et de qualité, merci!
Jean-Baptiste L.13/11/2019
Insatisfaite
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Commande faite le 8 mars et seulement arrivée ce jour, 17/3, délai de livraison non respecté, j'ai du aller me fournir ailleurs en urgence, de plus aucune réponse au mail envoyé pour savoir ou en était la commande
Michèle D.17/03/2021
Parfait
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Livraison rapide. Tout est parfait
PASCALE S.04/05/2017
Parfait
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Commande bien reçue, délai un peu long mais dû au férié du lundi.
Petit bémol, les notices ne sont pas en français....sinon service clientèle rapide et efficace dans leur réponse
laurence p.29/05/2018
commande
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je n'ai pas reçu les produits commandés, j'avais commandés de l'ocrylgel et j'ai reçu le nettoyant occulaire d'ocryl
Nicole S.18/11/2019
Notice en néerlandais
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Malheureusement, lors de ma commande de frontline combo chien xl , la boîte et sa notice sont arrivés en néerlandais. Ce traitement nécessite certaines précautions donc dommage que celles n’ai pu être comprise ....

Emmanuella A.18/03/2021
Réponse :

Chère Madame,


Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le livre d'Or.


Direct-Vet est un site européen et expédie aussi bien vers la France, la Belgique que tout le Bénélux. 


La majorité des notices sont en Français et en Néerlandais, mais il peut arriver que quelques notices ne soient qu'en Français ou qu'en Néerlandais. 


Dans ce cas, pas de souci : envoyez-nous un petit mail à contact@direct-vet.be et nous vous envoyons directement la bonne notice :-)


Nous venons d'ailleurs de vous expédier les notices de vos produits en Français. 


Bien cordialement, Direct-Vet

Collier anti tiques
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TTB
Bernard L.20/05/2016
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1596
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