Délai de préparation du colis très bien de votre part mais souci avec le transporteur qui envoie un mail annonçant la livraison à une date et un créneau horaire précis. J'attends donc et rien! Je le contacte le lendemain et la réponse est que leur programme annonce des livraisons parfois de manière erronée. La livraison a finalement eu lieu le lendemain. Dommage pour ce souci de livraison et en plus, les 2 boîtes que j'avais commandées étaient écrasées dans le colis. Heureusement que les cachets étaient intacts.
Lorraine D.19/12/2017
Super
Livraison très rapide
Isabelle M.01/02/2019
Manteau Rafraichissant pour chien DRY Cooling...
Bon contact avec le service clientèle, le suivi est sérieux. M'étant trompé de taille (X-Small au lieu de X-Large ) lors de la commande, j'ai pu verser le complément de prix via un lien PayPal sans devoir effectuer une nouvelle commande (ce qui a évité un nouveau payement/et une attentez de remboursement). Pour le produit , testé ce matin après réception, cela donne un résultat... à vérifier sur la durée. Mais c'est en tout cas mieux que les gilets simple épaisseur que l'on mouille directement à même le chien.
Jean-Louis A.10/08/2020
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Le colis a été posé sur le pas de la porte en notre absence. Quelqu'un aurait pu le prendre.
Benjamin T.08/01/2015
Réponse : Cher Monsieur, Effectivement, ce n'est pas normal et ce n'est pas ce qui est prévu avec le transporteur. Nous allons leur signifier cette anomalie.
Serge d.01/12/2016
Panacur Panacur
l'état du colis était un peu mauvais et les boites écraséés à l'intérieur mais les comprimés n'ont rien eu.
Dominique v.20/12/2017
Kaopectate
Produit super efficace
Stella M.04/02/2019
EasyPill Kat
produit vendu a un prix prohibitif et inefficace en plus ! Une vraie arnaque
Claude T.13/08/2020
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service impeccable et rapide merci
bernard g.12/01/2015
grande chatière sureflat
Entre la commande et la réception du colis excellent très rapide. Produit conforme à mes attentes. Merci.
Christian p.05/12/2016
Super!
Facilité concernant la commande. Reception du colis en temps et en heure. Très satisfaite. Je n hésiterai pas à commander à nouveau
Alisson N.23/12/2017
Livraison
TB. Dans les temps
Michèle D.05/02/2019
Harnais true love
Commande expédiée rapidement. A recommander
Jean-François s.14/08/2020
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Très contente de l article acheté. Livraison très rapide sans problème.
sarah m.24/01/2015
problème livraison
bonjour, je voulais signaler que le livreur a jeté le colis par dessus mon portail ! j'ai trouvé mon colis au milieu de ma cours en rentrant chez moi. Je trouve ça très incorrecte ! sinon je suis ravi de mes produits.
Laurence g.07/12/2016
Ma boutique en ligne
Une alimentation vétérinaire à un prix défiant toute concurrence et une livraison à domicile, SUPER!
Lucie L.25/12/2017
Vermifuge
Stock en suffisance et livraison hyper rapide.merci pour tout
Mélissa s.08/02/2019
Livraison rapide
Livraison rapide, service au top
Melissa C.15/08/2020
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Nous sommes très contents du service Direct Vet ! Ainsi que de la rapidité du service de livraison ! Mr et Mme Beckers
jean-pol b.27/01/2015
Royal canin moderate calories
Mon chien adore ce petites crochets et moi , je suis contente pour elle.
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