Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive92%(1469 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.3%(100 avis)
Nombre d'avis : 1596negative1.7%(27 avis)

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Thendershirt
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Très bonne explication par téléphone et très bon suivi. Produit très bien
Isabelle D.10/09/2016
boite urinary:
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Bonjour j'ai bien reçu les boites pour Iza mon petit chien j'en suis contente mais pourquoi c'est si long
Michelle M.08/10/2017
Madame
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Ravie de la rapidité et du service
A recommandé
Delphine V.27/05/2020
-
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Merci pour l'envoi rapide. Très bon produit à recommander!!!
RENEE F.14/11/2013
Mes achats
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Suite à un manque d’information sur un produit (plus en stock), après quelques mails, le service a été correctement effectuer.
je repasserais commande.
:-)
Mathieu s.10/09/2016
demande de'évaluation
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Je vous répond lorsque j'aurais ma commande
Merci de comprendre
Martine D.08/10/2017
produit
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très bonne qualité et livraison rapide
Louis l.02/11/2018
avis
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commande livrée rapidement et conforme à ma demande,merci
Ottavio f.27/05/2020
Commande livrée
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Reçu en 4-5 jours ouvrés. Parfait.
Christophe D.20/10/2021
-
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Article de très bonne qualité tout à fait conforme à ce qui avait été annoncé.
Livraison par TNT post décevante.N'ont pas effectué de 2 ième passage alors qu'ils avaient fixé une date pour celui-ci et aucune possibilité pour les contacter!
Corinne T.15/11/2013
Réponse : Nous sommes désolés pour ce cafouillage inhabituel de la part de TNT. A l'avenir si vous voyez que la livraison prend du retard, n'hésitez pas à nous contacter immédiatement par email à contact@direct-vet.be et nous interviendrons directement auprès de TNT pour régler le problème.
Parfait !
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Service ultra rapide. Commandé le dimanche et reçu le mardi. Je recommande ce site !
Caroline S.12/09/2016
collier SCALIBORcollier SCALIBOR
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bien reçu dans les délais prévus mais la notice du produit n est pas en francais......
pour le reste RAS
Bernard F.08/10/2017
Réponse : Cher Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le livre d'Or.
Direct-Vet est un site européen et expédie aussi bien vers la France que tout le Bénélux.
La majorité des notices sont en Français et en Néerlandais, mais il peut arriver que quelques notices ne soient qu'en Français ou qu'en Néerlandais.
Dans ce cas, pas de souci : envoyez-nous un petit mail à contact@direct-vet.be et nous vous envoyons directement la bonne notice :-)
La notice du Scalibor est par ailleurs en téléchargement direct depuis la fiche produit.
Nous venons de vous l'expédier par email.

Bien cordialement,
Direct-Vet
retard GLS
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Colis annoncé pour le 31/10 par GLS, mais en réalité déposé au point relais le 6/11/18. Mais pas grave car il n'y avait pas urgence. Toutefois très embettant quand il faut attendre au domicile.
Francis C.06/11/2018
Fernandes M
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Boutique sérieuse
Interlocution avec le client efficace et compréhensive.
A recommander
Manuel F.28/05/2020
Prix très attractifs
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L'attende est assez longue mais la marchandise arrive en excellent état pour un prix bas.
Chantal D.21/10/2021
-
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Le colis est bien arrivé
Paulette R.19/11/2013
ras
rating
ras
Estelle v.12/09/2016
Commande Harnais Alti
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Le harnais est très bien, ça demande un peu de temps pour l'apprentissage, et comme ma voisine n'est plus très jeune, c'est un peu difficile. Le mode d'emploi n'est pas limpide, il faudrait une vidéo d'explication et pas seulement de promotion

Catherine B.09/10/2017
Super
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Bien reçu, malgrés un soucis dans la livraison ils on bien pris le temps de me répondre et j ai reçu le colis peu après, livreur peu aimable limite désagréable mais à part ça tout est ok à pris avantageux part rapport au vétérinaire classique pour certain article :) je recommanderais
Lindsay V.08/11/2018
Super
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Site super fiable! Le SAV répond 24h/24! Je recommande à 100%!!
Lola V.28/05/2020
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1596
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