Avis clients sur Direct-Vet.be

Résumé
positive92%(1469 avis)
Note moyenne : 9.4/10neutral6.3%(100 avis)
Nombre d'avis : 1596negative1.7%(27 avis)

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Très bon site. Je recommande.
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Première commande et tout s'est très bien passé. Site facile et pratique. Prix intéressants. La livraison pourrait être plus rapide mais il n'y avait pas d'urgence.
Magali B.04/03/2022
Evaluation boutique
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Pour le moment insatisfaite... commande incomplète car il manque 36 boites sur les 48+12 commandées.

Emmanuelle L.25/02/2022
Réponse :

Chère Madame,

Du fait du poids des boîtes, votre commande a été scindée en 2 colis. 
Un des 2 colis a effectivement été égaré par GLS. 
Suite à votre réclamation, une enquête a été démarrée et le colis a finalement été livré en retard. 
 


Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. 

Bien cordialement,


Direct-Vet

Evaluation globale
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Pas d'explication.quant au délai (9 jours)
Colis arrivé en mauvais état
Michèle W.23/02/2022
Site
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Trouvé facilement ce que je cherchais,descriptifs clairs.
Annick V.20/02/2022
Efficace
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Livraison très rapide : commande le mercredi et livré le vendredi. Merci
Milly C.07/02/2022
Pet shirt
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Très bien
Karine F.28/01/2022
qualité produits
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produits de bonne qualité et bonne réception
Jeannine c.20/01/2022
Toujours aussi bon
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Produit correspondant à la description, emballage au top envoie sur 1 jours mais livraison 7 jours et dans un état pitoyable n’utilisez plus GLS il y en a tant d’autres
Nathalie F.15/12/2021
Note globale 10
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Très bien
Monique L.13/12/2021
Bien
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Délai de livraison un peu long

Michèle D.06/12/2021
Body
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Ras tout est top
Sandra S.26/11/2021
Impeccable
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J'ai eu des délais sur une commande mais le service client a toujours su me donner des infos, me trouver une solution et me rassurer quant à la réception des produits voulus. Et ça, surtout quand il s'agit de médicaments pour des problèmes sévères, ça compte énormément.
Du reste, en temps "normal", la commande est facile, le paiement est facile, la livraison est niquel. Vraiment, c'est au top !
Emily M.25/11/2021
Site agréable
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Traitement rapide de la commande. Efficace.
Sophie D.25/11/2021
Facile, rapide et prix attractifs
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Tout est dit dans le titre :)
Catherine V.23/11/2021
Envoi catastrophique
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Sac de croquettes déchiré voir commentaire produit ci-dessus
Marie D.21/11/2021
Boutique
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Site clair et facilité de recherche
Jean-Pierre P.15/11/2021
Pour info,
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Je n'ai pas de commentaire à faire.
Roger D.09/11/2021
Diversite et rapidité de livraison
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J'utilise depuis de nombreuses années la boutique Direct-vet . Les livraisons sont rapides, bon rapport qualité/prix des produits vétérinaires. Toujours de bons conseils et descriptifs des produits

Anne-Catherine s.02/11/2021
Réponse :

Merci pour votre message, il nous fait très plaisir, nous le transmettons à nos équipes :-)

Impeccable
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Service impeccable et livraison rapide ! Je recommande !
Joelle P.31/10/2021
Litiere médicale
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Au top pour recolter les urines des chats, réutilisable
Carine D.16/10/2021
Direct-Vet.be - Note moyenne : 9.4/10 - Nombre d'avis : 1596
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